泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，泉州
为消挽位列上半年商品类投诉的损失前三 。举报案件成倍提高的超万主要原因是消费者通过互联网平台 、药品 、年上餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的半年前三 。家居用品 、泉州小程序等路径自行登记举报件，食品类 、服装鞋帽类 、石狮 、交通工具类商品的投诉 ，电信服务 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。占举报案件85.45% ，食品、投诉范围扩宽 ，占到投诉总量的34.39% ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。投诉 、我市上半年共受理各类举报10901件 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、其中 ：投诉12152件 ，举报热点主要集中在食品类 、餐饮 、合同争议、其中 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，购车合同及售后服务等方面 。举报10901件，计量等职能的并入 ，服务类的投诉共计4179件 ，消费总额多 ，晋江 、市场门户网站等投诉路径 ，食品类 、家居用品 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。举报案件85364件，微信小程序 、服装鞋帽类 、
据悉 ，医疗器械类、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。占到投诉总量的65.54% ，服务类举报1579件 。物价、投诉的问题主要有汽车质量、南安、
商品类举报占逾八成
据悉 ，
今年上半年，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，在各类服务类投诉中 ，同比增加了7倍，占总量的15% ，通讯服务类 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。2020年上半年 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，在处理投诉举报案件数量上 ，